केजरीवाल सरकार के समाज कल्याण मंत्री राजेंद्र पाल गौतम ने जिला आज समाज कल्याण कार्यालय (पश्चिम) तिलक नगर का निरीक्षण किया। इस दौरान दिल्लीवालों को समाज कल्याण ऑफिस में मिल रही सुविधाओं को लेकर चर्चा की। साथ ही केजरीवाल सरकार की ओर से दिल्ली के नागरिकों के लिए समाज कल्याण विभाग द्वारा संचालित आर्थिक सहायता योजनाओं के बारे में बताया। समाज कल्याण मंत्री श्री राजेंद्र पाल गौतम ने बताया कि जिला समाज कल्याण अधिकारी कार्यालय में कर्मचारियों के साथ बैठक की। साथ ही वहां आए हुए लोगों से मिल रही सुविधाओं के बारे में चर्चा की। समाज कल्याण मंत्री श्री राजेंद्र पाल गौतम ने कहा कि तिलकनगर समाज कल्याण ऑफिस में आए आवेदकों से बातचीत के दौरान एक महिला राज बाला कौशिक ने बताया कि उनकी रिश्तेदार की बहू, जोकि बहुत गरीब एवं दयनीय स्थिति में थी। उसका पश्चिम जिला समाज कल्याण ऑफिस ने तुरंत दिल्ली पारिवारिक लाभ योजना का फॉर्म भरवाया। दूसरे दिन ही फार्म स्वीकृत कर दिया गया। ऐसे समय में समाज कल्याण विभाग के कर्मचारियो ने बहुत मदद की। वहीं, तिलक राज वृधावस्था लाभार्थी ने बताया कि इस ऑफिस में बैठने की व्यवस्था, कर्मचारियों और अधिकारियों का व्यवहार बहुत अच्छा है। कार्यालय में आने वाले लोगों को तुरंत मदद मिल जाती है। श्री राजेंद्र पाल गौतम ने बताया कि समाज कल्याण विभाग की ओर से आर्थिक सहायता योजनाएं जैसे वृधावस्था पेंशन, विकलांग (दिव्यांग) पेंशन, दिल्ली पारिवारिक लाभ योजना आदि संचालित की जा रही है। इन सभी योजनाओं के बारे में ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल पर जानकारी ले सकते है। ई-डिस्ट्रिक्ट पर विभाग द्वारा सुचारू रूप से कार्य किया जा रहा है। उन्होंने पब्लिक डीलिंग पर वृधावस्था एवं दिल्ली पारिवारिक लाभ योजना, विकलांग पेंशन के लाभार्थियों से भी चर्चा की। इसके अलावा समाज कल्याण मंत्री राजेंद्र पाल गौतम ने एनएसएपी पोर्टल, हेल्पलाइन के बारे में भी लोगों से उनके अनुभव जाने। साथ ही कार्यालय द्वारा जारी पावती रसीद एवं समस्या निवारण के तरीकों, लाभार्थियों को दी जाने वाली सुविधाओं, इंफ्राट्रेक्चर और कर्मचारियों के कार्य करने के तरीके के बारे में जाना और उनकी सराहना की।