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श्री सतीश उपाध्याय, उपाध्यक्ष- नई दिल्ली नगर परिषद (एनडीएमसी) ने आज नई दिल्ली में अर्जुन दास कैंप के पास लक्ष्मी बाई नगर बारात घर में विशेष रूप से निवासियों और आरडब्ल्यूए के लिए आयोजित एनडीएमसी के पहले "सुविधा शिविर" का दौरा किया ।
श्री उपाध्याय ने कहा कि हर किसी के लिए सुविधा शिविर पर एनडीएमसी मुख्यालय आना और अपनी शिकायत दर्ज कराना संभव नहीं है, इसलिए एनडीएमसी ने अपने निवासियों के लाभ के लिए सूचना, सुविधा और शिकायत निवारण प्रदान करने के लिए इस तरह की पहल करने का फैसला किया है वो भी उनके एनडीएमसी क्षेत्र के सेवा उपयोगकर्ताओं को उनके दरवाजे पर।
श्री उपाध्याय ने एक्सवाई ब्लॉक - सरोजनी नगर गुरुद्वारा के पास मिनी सुविधा मार्केट के दुकानदारों की समस्या पर भी चर्चा की, जिसमें उन्होंने शौचालय ब्लॉक सुविधा के लिए लंबे समय से अनुरोध किया था, जिस पर संबंधित विभाग के साथ भी चर्चा की गई है और उन्होंने आश्वासन दिया की जल्द ही उनकी शिकायत का निवारण किया जायेगा । श्री उपाध्याय ने आज के शिविर में सरोजनी नगर मार्केट जूस स्टॉल जो प्रवर्तन लाइसेंस से संबंधित विक्रेताओं के मुद्दों को भी हल किया।
इस अवसर पर श्री उपाध्याय ने बताया कि इस सुविधा शिविर में एनडीएमसी के नए बिजली कनेक्शन/डिस्कनेक्शन, लोड वृद्धि/कमी, नाम परिवर्तन/स्थानांतरण, संपत्ति कर, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र, जलजमाव, स्वच्छता, अपशिष्ट निपटान, सड़क की मरम्मत, विधवा पेंशन, वृद्धावस्था पेंशन, विकलांग पेंशन, बारात घर और पार्कों की बुकिंग और एनडीएमसी द्वारा नई दिल्ली क्षेत्र के नागरिकों को दी जाने वाली अन्य सेवाएं सेवा मामलों से संबंधित शिकायतों का समाधान किया गया है।
श्री उपाध्याय ने यह भी बताया कि इन शिविरों को नई दिल्ली के नागरिकों के दरवाजे पर आयोजित करने के पीछे हमारा उद्देश्य है जल्द शिकायतों और प्रश्नों को हल करना और नागरिकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का सटीक तरीका है। उन्होंने कहा कि हमारा उद्देश्य हर महीने के चौथे शनिवार को शिविर लगाकर कुछ महीनों के भीतर सभी क्षेत्रों को कवर करना है, जबकि एनडीएमसी अपने कर्मचारियों और निवासियों की सुविधा के लिए हर महीने के दूसरे शनिवार को एनडीएमसी मुख्यालय में सुविधा शिविर का आयोजन कर रही है ।
श्री उपाध्याय ने जनता से आग्रह किया कि वे संपर्क रहित शिकायत निवारण तंत्र से बचने के लिए एनडीएमसी की वेबसाइट पर "जन सुविधा पोर्टल" पर भी अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं ।
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