अपने निवासियों / सेवाओं के उपयोगकर्ताओं, आरडब्ल्यूए, एमटीए, सेवा उपभोक्ताओं और अन्य व्यक्तियों के लाभ के लिए सूचना, सुविधा और शिकायत निवारण प्रदान करने के उद्देश्य से, नई दिल्ली नगरपालिका परिषद (NDMC) ने आज एनडीएमसी कन्वेंशन सेंटर, नई दिल्ली में एक शिकायत निवारण 'सुविधा शिविर' का आयोजन किया। इस शिविर में पालिका परिषद के संबंधित अधिकारियों को जनता से 231 जन शिकायतें प्राप्त हुईं। नई दिल्ली क्षेत्र के निवासियों की अधिकांश शिकायतें कार्मिक, सिविल इंजीनियरिंग, बागवानी, सार्वजनिक स्वास्थ्य, प्रवर्तन, वाणिज्यिक, टैक्स और संपदा विभागों से संबंधित थीं। सभी जन शिकायतों पर जनता द्वारा प्रत्यक्ष रूप से विभिन्न विभागों के संबंधित अधिकारियों के साथ विचार-विमर्श किया गया ताकि उनका शीघ्र समाधान किया जा सके। यदि कोई नीति स्तर की निर्णय प्रक्रिया की आवश्यकता वाली कोई शिकायत थी तो उसके निवारण की संभावित समय-सीमा के साथ शिकायतकर्ताओ को समझाया गया । नई दिल्ली नगरपालिका परिषद् ने नई दिल्ली क्षेत्र के नागरिकों को बिना किसी देरी या आधिकारिक चैनल की बाधा के मौके पर ही उनकी शिकायतों के समाधान के लिए यह मंच प्रदान किया है। उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे आगे आएं और हर महीने के दूसरे और चौथे शनिवार को उन्हें दिए जा रहे इस अवसर का लाभ उठाएं। रेजिडेंट वेलफेयर एसोसिएशन (आरडब्ल्यूए), मार्केट ट्रेडर्स एसोसिएशन (एमटीए), निवासियों, सेवाओं के उपभोक्ताओं और अन्य व्यक्तियों के प्रतिनिधियों ने शिविर में भाग लिया और पालिका परिषद द्वारा उठाए जा रहे कदम की सराहना की। इस अवसर पर एनडीएमसी के 26 विभागों के सौ से अधिक अधिकारी/कर्मचारी शिविर में सभी पक्षों की शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए उपस्थित थे।पालिका परिषद के स्वास्थ्य विभाग ने आरडब्ल्यूए, एमटीए के सदस्यों और पालिका परिषद क्षेत्र के निवासियों के बीच स्वच्छ सर्वेक्षण 2022 के बारे में जागरूकता संदेश दिया और नई दिल्ली नगरपालिका परिषद को आगामी स्वच्छ सर्वेक्षण 2022 में नंबर 1 बनाने के लिए सभी से एक टीम के रूप में काम करने का अनुरोध किया।